9.1 Presencia en plataformas y directorios comerciales
En España, alrededor del 63% de las empresas disponen de una página web para promocionar sus productos y servicios. Sin embargo, para aquellas empresas que todavía no tienen página Web, la forma más sencilla de tener presencia en Internet es incluir a su empresa en los principales buscadores, guías de empresas y redes sociales. A continuación, veremos algunas herramientas que pueden servir para dar a conocer una empresa sin grandes inversiones y de forma sencilla:
Páginas Amarillas
El buscador online de Páginas Amarillas (www.paginasamarillas.es) es uno de los buscadores comerciales más consultado por los consumidores. Este buscador permite dar de alta cualquier empresa sin ningún coste y en poco tiempo su negocio aparecerá en la Web con el siguiente formato:
Además, se pueden contratar otros servicios adicionales (de pago), como por ejemplo el posicionamiento en las listas de resultados (posicionamientos nacionales o provinciales).
Google Places
Google Places (www.google.es/places) es una herramienta gratuita de Google que facilita a los clientes encontrar cualquier empresa más fácilmente en Google Maps. Gracias a ello, siempre que una persona realice búsquedas en Google Maps podrá encontrar fácilmente nuestra empresa y consultar la información que se hayamos introducido: dirección, teléfono, página Web, correo electrónico, descripción del negocio, fotos, etc.
Guías de empresas
Otro modo de darse a conocer es registrarse en las guías de empresas presentes en Internet. Así, los clientes que accedan a las guías para buscar empresas afines a sus necesidades podrán encontrar nuestra empresa para obtener información de la misma.
Algunas de las guías de empresas cuyo registro es gratuito son:
| GUÍA | DESCRIPCIÓN |
|---|---|
| www.redpyme.net | Contiene una guía de empresas de Castilla y León, que permite localizarlas a partir de las siguientes categorías: Geográfico, Productos y Servicios y Buscador de Empresas. |
| www.guia-empresas.net | Directorio de negocios y empresas de habla hispana |
| es.qdq.com | Buscador de empresas, profesionales y particulares. Apartado especial en la web con las palabras más buscadas cada día (nube de conceptos). |
| www.guiaempresasyservicios.com | Buscador de empresas de ámbito nacional. Realiza búsquedas de clientes, proveedores o servicios. |
| www.guiaespana.com.es | Guía comercial nacional. Destaca la búsqueda por sectores. |
| www.guiaweb.es | Guía de empresas de Castilla y León en Red |
Redes sociales
Las redes sociales (YouTube, Facebook, Tuenti…) se han convertido en lugares de encuentro social con una gran carga viral, donde millones de usuarios pasan cada vez más tiempo navegando. Se trata de otra opción para comenzar a dar visibilidad a nuestra empresa de forma sencilla y sin grandes inversiones. Por ejemplo, subiendo un video promocional de nuestra empresa a Youtube o creando una página de empresa en Facebook (Fan Page) lograremos mejorar la difusión de nuestra marca.
Para más información sobre la utilidad de las redes sociales y su aplicación desde la perspectiva del marketing, revisa el apartado 10.
Plataformas compartidas
Existen plataformas tecnológicas que ofrecen soluciones estándar de página web o tienda online, donde las empresas pueden incorporar su catálogo de productos y servicios, consiguiendo con una baja o nula inversión una presencia compartida en la plataforma junto con el resto de empresas usuarias del portal.
Un ejemplo es Google Sites, herramienta gratuita de Google para crear un sitio web y colocar un catálogo de productos o servicios sin necesidad conocimientos técnicos. Google Sites ofrece plantillas para personalizar el sitio web y la posibilidad de integrar videos de Youtube o álbumes de fotos de picassa. Resulta una opción sencilla pero interesante para aquellas empresas que sólo deseen tener una página de información corporativa.
Otro ejemplo es eBay, la conocida empresa de subastas por Internet, que desde hace tiempo ofrece la posibilidad a las empresas de crear un tienda online, mostrar catálogos de productos e integrar su sistema de pago PayPal en la misma web.
El inconveniente es que estas soluciones suelen estar muy limitadas a nivel de diseño y funcionalidad, además de tener que compartir el dominio de la plataforma con el resto de empresas (por ejemplo, www.dominio.com/miempresa), en lugar de disponer de un dominio propio.
Es por ello que el uso de este tipo de herramientas, más que una solución definitiva, deberían considerarse como una opción para empezar a tener presencia Internet.
